أخصائي دعم العملاء

كن صوت لوراتكس — متابعة الطلبات، أسئلة المنتجات، توجيه الضمان، الإرجاع، والدردشة المباشرة للعملاء أونلاين أو في المتجر.

تصعيد الحالات التقنية للفرق المناسبة وتوثيق الحلول بوضوح.