سياسة الخصوصية
كيف تجمع لوراتكس معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها.
تاريخ السريان: يونيو 2026
تشغّل لوراتكس موقع luratex.com والخدمات المرتبطة. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها ولماذا وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.
البيانات التي نجمعها
- الطلبات والحساب: الاسم والبريد والجوال والعناوين وسجل الطلبات ومراجع الدفع لدى مزودي الدفع المعتمدين (لا نخزن أرقام البطاقات كاملة).
- الدعم: الرسائل والمرفقات عند التواصل معنا.
- البيانات التقنية: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط للأمان والتحليلات.
- التسويق: اشتراكات النشرة وتفاعل الحملات عند موافقتك.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات لتنفيذ الطلبات والضمان والخدمة ومنع الاحتيال وتحسين المتجر والامتثال للأنظمة — وإرسال عروض ذات صلة يمكنك إلغاء الاشتراك منها.
المشاركة
نشارك البيانات مع شركات الشحن والدفع ومزودي IT بعقود تحمي بياناتك. لا نبيع معلوماتك الشخصية لمسوقين خارجيين.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالسجلات وفق الالتزامات القانونية والضريبية والضمان ثم نحذفها أو نُخفي هويتها. نطبق ضوابط إدارية وتقنية لحماية الأنظمة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر privacy@luratex.com وفق الأنظمة المعمول بها.